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Bug récup mdp

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Publié le 2019-06-10 13:50:25Voir l'auteur seulementParcourir en sens inverse
1# Aller à

Bonjour j'aimerais changer mon mdp de mon compte car quelqu'un me l'a "volé" sans que je sache qui c'est et donc quand je fait mot de passe oublié ça m'ouvre cette page :

Capture d’écran 2019-06-10 à 07

*je fait toujours le code de confirmation ce n'est pas ça le problème*

*pour des raisons de sécurité je ne montre pas mon mail*Ensuite quand je met le mail ça me dit:

Capture d’écran 2019-06-10 à 07

J'ai aussi essayer avec le pseudo et toujours le même résultat donc j'aurais besoin de votre aide svp



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Publié le 2019-06-10 14:47:07Voir l'auteur seulement
2#

Bonjour,


Si vous n'arrivez pas à renseigner le code de confirmation, veuillez suivre ces étapes :

> Vous rendre sur cette page : https://support-center.oasgames.com/question/ask?game_code=narutofr&game_language=fr

> Choisir "Connection" puis "Comment modifier le mot de passe"

> Cliquer sur "Non résolus"

> Remplir l'intégralité des champs en précisant qu'il s'agit d'un piratage et si possible fournir des screens qui prouvent que le compte vous appartient


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